Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Ewelina Golec
St. Jakobs-Strasse 90
4052 Basel
Schweiz
E-Mail: info@ranmo.ai
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Websites:
ranmo.ai
ranmo.de
ranmo.ch
2. Allgemeine Hinweise
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach dem anwendbaren Schweizer Datenschutzgesetz sowie, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union.
Da sich Ranmo an Interessenten, Kunden, Spediteure und Partner im DACH-Raum richtet, berücksichtigen wir zusätzlich die Anforderungen der DSGVO, soweit diese anwendbar sind.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
-
Bereitstellung und Betrieb der Website
-
Bearbeitung von Kontaktanfragen
-
Kommunikation mit Interessenten, Kunden, Spediteuren und Partnern
-
Speicherung und Verwaltung von Leads und Geschäftskontakten
-
Vermittlung von Werbeflächen und Geschäftskontakten
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Planung und Abwicklung von Werbekampagnen
-
Registrierung von Werbekunden, Spediteuren und Partnern
-
Verarbeitung von hochgeladenen Unterlagen
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Versand von Newslettern
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Analyse und Verbesserung der Website
-
Marketing und Reichweitenmessung
-
Betrieb eines Chatbots
-
Einbindung von Videoinhalten
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Erfüllung gesetzlicher Pflichten
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Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere Sicherheit, Dokumentation und Missbrauchsprävention
4. Rechtsgrundlagen
Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Datenverarbeitung insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, zum Beispiel bei Newsletter, Cookies, Tracking oder Marketing
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen, zum Beispiel bei Anfragen von Werbekunden oder Spediteuren
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse, zum Beispiel Website-Sicherheit, technische Bereitstellung, Geschäftskommunikation und Dokumentation
5. Besuch der Website und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:
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IP-Adresse
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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verwendeter Browser
-
Betriebssystem
-
Gerätetyp
-
Referrer-URL
-
aufgerufene Seiten
-
technische Zugriffsdaten
Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und die Stabilität der Website sicherzustellen.
6. Hosting und Website-Plattform: Wix
Unsere Website wird über Wix.com Ltd. betrieben. Wix stellt die technische Plattform, das Hosting, Website-Funktionen, Formulare und weitere Dienste bereit.
Dabei werden personenbezogene Daten durch Wix verarbeitet. Die Verarbeitung kann auch auf Servern ausserhalb der Schweiz oder der Europäischen Union erfolgen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.
7. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten.
Dies umfasst insbesondere:
-
Vorname
-
Nachname
-
E-Mail-Adresse
-
Auswahl im Feld „Ich bin“
-
Nachricht
-
weitere freiwillige Angaben
Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet.
Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren und eine mögliche Zusammenarbeit vorzubereiten. Dies betrifft insbesondere Anfragen von Werbekunden, Spediteuren, Partnern und sonstigen Interessenten.
8. E-Mail-Kommunikation und Gmail
Kontaktanfragen werden an die E-Mail-Adresse info@ranmo.ai übermittelt. Für die Kommunikation wird Gmail bzw. Google Workspace eingesetzt.
Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Unternehmen
-
Anfrageinhalt
-
Kommunikationshistorie
-
Rolle oder Interesse, zum Beispiel Werbekunde, Spediteur oder Partner
9. Speicherung von Leads und Geschäftskontakten in Microsoft
Wenn Sie uns kontaktieren, eine Anfrage stellen oder Interesse an einer Zusammenarbeit zeigen, speichern wir Ihre Angaben als Lead oder Geschäftskontakt in Microsoft-Diensten, insbesondere Microsoft 365.
Dies dient dazu, Ihre Anfrage zu bearbeiten, Angebote vorzubereiten, Rückfragen zu stellen und eine mögliche Zusammenarbeit zwischen Werbekunden, Spediteuren und Ranmo zu koordinieren.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies werden insbesondere eingesetzt für:
-
technische Bereitstellung der Website
-
Sicherheit
-
Speicherung von Einstellungen
-
Analyse der Website-Nutzung
-
Marketing und Reichweitenmessung
-
Verbesserung der Nutzererfahrung
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind, werden sie nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung eingesetzt, sofern eine solche gesetzlich erforderlich ist.
Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.
11. Cookie-Banner und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet ein Cookie-Banner. Über dieses können Besucher ihre Einwilligung für bestimmte Cookies und Tracking-Technologien erteilen oder ablehnen.
Wenn Sie Analyse- oder Marketing-Cookies ablehnen, werden entsprechende Dienste, soweit technisch korrekt eingerichtet, nicht oder nur eingeschränkt aktiviert.
12. Wix Analytics
Wir verwenden Wix Analytics, um die Nutzung unserer Website auszuwerten.
Dabei werden Informationen über Seitenaufrufe, Besucherzahlen, Verhalten auf der Website, technische Daten und Interaktionen verarbeitet.
Die Auswertung hilft uns, die Website zu verbessern, Inhalte zu optimieren und die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen.
13. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.
Google Analytics setzt Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
-
Seitenaufrufe
-
Verweildauer
-
Interaktionen
-
Gerätedaten
-
Browserinformationen
-
ungefähre Standortinformationen
-
IP-Adresse, gegebenenfalls gekürzt oder eingeschränkt verarbeitet
Google Analytics wird eingesetzt, um die Nutzung der Website besser zu verstehen, Inhalte zu verbessern und die Reichweite unserer Angebote auszuwerten.
Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt der Einsatz von Google Analytics nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.
14. LinkedIn und Instagram
Unsere Website enthält Links zu unseren Social-Media-Profilen, insbesondere:
-
LinkedIn
-
Instagram
Wenn Sie diese Links anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den jeweiligen Plattformen sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.
15. Online-Marketing und Social-Media-Marketing
Wir verwenden Marketing- und Analysefunktionen von LinkedIn und Instagram.
Dabei können Cookies, Pixel oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, um Reichweiten zu messen, Kampagnen auszuwerten oder interessenbasierte Werbung auszuspielen.
Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.
16. Newsletter
Wir bieten einen Newsletter an. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um Ihnen Informationen über Ranmo, mobile Werbung, Plattformfunktionen, Angebote und Neuigkeiten zu senden.
Der Versand erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.
Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Einen entsprechenden Abmeldelink finden Sie in jeder Newsletter-E-Mail. Alternativ können Sie uns unter info@ranmo.ai kontaktieren.
17. Chatbot
Auf unserer Website wird ein Chatbot eingesetzt.
Wenn Sie den Chatbot nutzen, werden Ihre Eingaben, technische Daten und Kommunikationsinhalte verarbeitet. Der Chatbot dient dazu, Fragen zu beantworten, Anfragen vorzusortieren und Kontaktanfragen effizienter zu bearbeiten.
Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Informationen ein, sofern diese für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.
18. Registrierung für Spediteure, Werbekunden und Partner
Ranmo bietet Registrierungsfunktionen für Spediteure, Werbekunden und Partner an.
Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
-
Name und Kontaktdaten
-
Unternehmensdaten
-
Rolle, zum Beispiel Spediteur, Werbekunde oder Partner
-
Angaben zu Fahrzeugen, Flotten oder Werbeflächen
-
Angaben zu Kampagneninteressen
-
Kommunikationsdaten
-
Vertrags- und Abrechnungsinformationen
Diese Daten werden verarbeitet, um die Plattform bereitzustellen, Werbeflächen zu vermitteln, Kampagnen zu planen und Geschäftsbeziehungen abzuwickeln.
19. Datei-Uploads
Ranmo bietet Upload-Funktionen an, zum Beispiel für Werbematerialien, Fahrzeugdaten, Flotteninformationen, Kampagnenunterlagen oder sonstige Dokumente.
Wenn Sie Dateien hochladen, verarbeiten wir die darin enthaltenen Daten zur Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs.
Bitte laden Sie nur Dateien hoch, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind und keine unnötigen personenbezogenen oder vertraulichen Informationen enthalten.
20. Einbindung von Videos / YouTube
Unsere Website bindet Videos ein, insbesondere über YouTube.
Beim Abspielen eingebetteter Videos werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsdaten gehören.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden externe Videos nur nach Ihrer Einwilligung geladen.
21. Empfänger und Dienstleister
Wir geben personenbezogene Daten an Dienstleister weiter, soweit dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation, Analyse, Marketing oder Geschäftsabwicklung erforderlich ist.
Dazu gehören insbesondere:
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Wix
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Google / Gmail / Google Analytics
-
Microsoft
-
Anbieter von Newsletter-Tools
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Anbieter von Chatbot-Funktionen
-
IT- und Hosting-Dienstleister
-
Marketing- und Analyseanbieter
-
Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberater, soweit erforderlich
Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang.
22. Datenübermittlung ins Ausland
Da wir Dienste internationaler Anbieter nutzen, werden personenbezogene Daten auch in Länder ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt.
Dies betrifft insbesondere Anbieter wie Wix, Google, Microsoft, LinkedIn, Instagram und weitere technische Dienstleister.
Soweit erforderlich, stützen wir solche Übermittlungen auf geeignete Garantien, Angemessenheitsentscheidungen, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Grundlagen.
23. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Kontaktanfragen und Geschäftskorrespondenz speichern wir so lange, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, den Aufbau einer Geschäftsbeziehung, Dokumentationspflichten oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung oder solange der Zweck der Verarbeitung besteht.
24. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, technische Sicherheitsmaßnahmen, sichere Kommunikation und eine angemessene Auswahl von Dienstleistern.
25. Ihre Rechte nach Schweizer Datenschutzrecht
Nach dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht haben Sie insbesondere folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft
-
Recht auf Berichtigung
-
Recht auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
-
Recht auf Datenherausgabe oder Datenübertragung, soweit anwendbar
-
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
26. Ihre Rechte nach DSGVO
Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben Sie insbesondere folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
-
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
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Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
-
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
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Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
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Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
-
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
27. Widerruf von Einwilligungen
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
28. Widerspruch gegen Direktwerbung
Wenn wir personenbezogene Daten für Direktwerbung verwenden, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Nach einem Widerspruch verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung.
29. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
30. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf der Website veröffentlicht ist.
31. Stand
Stand: April 2026